Ordini e spedizione

Tempo di lavorazione

Le nostre creazioni vengono prodotte su ordinazione, rigorosamente a mano e nel rispetto di tutti i tempi tecnici necessari per ottenere un prodotto artigianale d'eccellenza. Per i dettagli sui tempi di lavorazione, verifica i singoli articoli.

Tempi di spedizione previsti

Al termine della lavorazione procediamo con il confezionamento e con tutte le formalità necessarie prima dell'invio. Il tempo necessario per questa fase è:

Nord America: 1-2 settimane

Italia ed Europa: 3-5 giorni lavorativi

Faremo del mio nostro meglio per rispettare i tempi di spedizione previsti, ma non possiamo garantirli. I tempi effettivi di consegna dipendono dal metodo di spedizione scelto.

Pagamento e conferma d'ordine

Consentiamo tutte le principali modalità di pagamento.

Se scegli il contrassegno, potrai pagare in contanti al corriere alla consegna. Per questa modalità di pagamento è previsto un corrispettivo aggiuntivo di € 4,50 che pagherai direttamente al corriere. 

Prima della conferma d'ordine puoi sempre tornare indietro per rivedere\modificare la compilazione delle schermate precedenti.

Dazi doganali e imposte sulle importazioni

Gli acquirenti sono responsabili degli eventuali dazi doganali applicabili. Io non sono responsabile degli eventuali ritardi causati dai controlli doganali.

Cambi e resi

Accettiamo i resi

Contattaci entro: 14 giorni dalla consegna

Rispedisci gli articoli entro: 30 giorni dalla consegna

Non accettiamo cambi o annullamenti

Tuttavia, contattaci in caso di problemi relativi all'ordine.

I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti

Per la natura di questi articoli, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, non possiamo accettare resi per:

Ordini personalizzati

Articoli in offerta

Condizioni dei resi

Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione dei resi. Se l'articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, l'acquirente è responsabile dell'eventuale perdita di valore.